digitalizzazione della pubblica amministrazione

Tecnologia

Gestire l’esperienza dei cittadini è il primo passo di una moderna e digitalizzata Pubblica Amministrazione

5 Agosto 2021
digitalizzazione della pubblica amministrazione

di Alain Barbugian, sales director di Medallia per l’Italia Dopo l’accelerazione dei processi di digitalizzazione della comunicazione e dei servizi acausa della pandemia, la Pubblica Amministrazione ha iniziato a porsi come priorità ilmiglioramento dell’esperienza dei cittadini. Andiamo però per gradi.La digital transformation ha dimostrato il suo ruolo assolutamente strategico nel settorepubblico nei mesi del lockdown […]